Содержание статьи:
Таможня – это место, через которое проходят все посылки из-за рубежа, перед тем, как попасть в нашу страну. Однако не всегда этот процесс проходит без проблем. Не редки случаи, что таможенники задерживают груз по определенным причинам. Что делать, если задержали на таможне груз, как можно вернуть свой товар или посылку?
Основные аспекты
Перед тем, как попасть в Россию, абсолютно все грузы предварительно осматриваются работниками таможни. Если груз задержан, то не стоит опускать руки, ведь его все еще можно получить, хоть и позже.
Правда забрать его можно лишь в случае, если там не будут обнаружены товары и продукция, запрещенные для ввоза. Ведь в таком случае таможенники конфискуют и ликвидируют не законные посылки.
Груз может быть задержан по таким причинам:
- В продукции есть вещи, которые законом РФ запрещено ввозить в страну;
- В посылке есть однотипные товары (предполагается, что такой груз коммерческий и должен и он должен облагаться налогами при ввозе);
- Общий вес посылки более 50 кг. В данном случае требуется уплата таможенной пошлины.
- Стоимость товаров более 1500 евро. Но это лишь тогда, если эти товары не были задекларированы и за них не был пропален таможенный сбор. Посылка задерживается до оплаты положенных сборов.
Что делать если задержали груз
Очень часто такая проблема, как задержка груза, возникает у физлиц, которые оформляют заказы через Интернет для личного пользования, довольно часто такие заказы осуществляются из Китая через многим известный сайт Алиэкспресс. И появляется довольно востребованная проблема, когда задержали посылку из Китая.
Самая известная фирма, которая занимается транспортировкой таких посылок, считается EMS. Такая доставка предусматривает обязательное уведомление заказчика о прибытии его посылки – либо сообщением на телефон, либо уведомительной запиской.
Если товар был отправлен этой организацией, то ситуация упрощается. Человек будет уведомлен о задержке письмом. Если же отправка осуществлялась простой почтой, то придется самостоятельно выяснять, куда пропала посылка. Алгоритм действий в данном случае такой:
- Изначально нужно пойти на почтовое отделение, куда была заказана доставка;
- Связаться с отправителем;
- Подать заявку в таможню, чтобы выяснить, почему груз задержали.
Если для доставки груза были задействованы такие каналы, как EMS или Air Mai, либо простая почта, то можно перейти по адресу и проверить, был ли он задержан.
Перейдя по ссылке нужно ввести номер посылки и декларации. Если будет написано «передано в таможню», то нужно связаться с фирмой, и после подтверждения задержки идти напрямую в таможенную организацию.
Отправляйтесь в таможенную службу лишь после того, когда точно узнали, что груз задержан.
Документы
Документы для визита в таможенную службу:
- Внутренний паспорт (и его дубликат);
- Счет-фактура из Интернет-лавки, который доказывает, то покупка была свершена именно там;
- Ксерокопии внутренних паспортов родственников. Они нужны лишь в том случае, если задержка была из-за обнаружения однотипного товара. Таможенникам нужно будет доказать, что товар был приобретен для мамы, папы, бабушки и так далее.
- Банковская выписка об оплате товара.
- Фотоснимок товаров, которые вы заказали.
Также нужно будет составить объяснение, где указывается название и предназначение вещей, которые вы ждете.
Если посылка вовремя не пришла из-за превышения общей стоимости или веса, то нужно оплатить пошлину. Ее сумма зависит от страны и стоимости товаров. Оплачивается 30% от общей цены товаров, если продукция прибыла из Китая. Но здесь действует правило: цена 1 кг товаров не должна быть меньше 4 евро.
Если посылка прибыла из США, то заказчик должен заплатить 10-30%.
Пошлины оплачиваются в банковских отделениях. Для оплаты нужно иметь ИНН и паспорт. Квитанцию об оплате нужно предоставить таможенникам, после чего они возвращают посылку.
Сроки хранения задержанных товаров
По закону посылка может находиться на таможне не дольше 14 суток с момента уведомления заказчика. Первые 5 суток – товар храниться бесплатно. Остальное время платное. Если товар был отправлен воздушным транспортом, то храниться он может 30 дней.
Что запрещено пересылать
Конфискация посылки возможна, если в ней будет обнаружен товар, запрещенный для ввоза:
- Ткани и органы человека;
- Продукция террористического и порнографического характера;
- Алкоголь;
- Украшения, антиквариат;
- Металлы, которые являются радиоактивными;
- Культурное наследование;
- Продукция нацистского характера;
- Оружие, наркотические вещества;
- Материалы, которые могут легко воспламениться;
- Животные, растительная фауна;
- Вещества, которые несут опасность для окружающих;
- Оборудование для получения информации.
Доставка товаров из Китая в РФ
Многие люди делают заказ товаров, изготовленных именно в Китае. Вариант доставки посылок из Китая до России:
- ЖД транспортом;
- Машиной;
- Водным транспортам. Основная часть продуктов перевозятся именно по воде. Такой способ транспортировки уменьшает риск повреждения товаров. Однако не во всех городах есть выход к реке либо морю.
- Авиатранспортом. Легковоспламеняющиеся компоненты не могут перевозиться самолетами.
Законы РФ гласят, что у каждого человека есть возможность ввозить до 50 кг пне запрещенной продукции, общая цена не должна превышать 1500 евро в месяц. Если товары прибывают чаще, то это может стать причиной для задержки груза на таможне.
